Comment ça marche ?
Comment créer un portrait sur Animojo ?
Comment passer commande ?
Votre commande se réalise quelques étapes clés. Merci de bien suivre ces consignes pour obtenir une toile à la hauteur de vos espérances.
1) La toile et ses dimensions
Dans un premier temps, il faut choisir la taille de votre toile selon vos envies. Vous trouverez forcément celle qui est la plus adaptée à votre intérieur. Petit conseil, un châssis de 4cm est recommandé pour toutes dimensions supérieures à 40*60cm.
2) L'ajout de photos de votre animal
Que serait votre tableau sans une belle photo de votre animal de compagnie préféré ? Merci d’uploader 1 ou 2 photos afin de nous permettre de choisir la meilleure lors de la création de votre toile. Voici quelques rappels à prendre en compte avant de nous transférer vos clichés.
- Vos photos doivent être prises dans des endroits ensoleillés afin d’avoir une lumière naturelle et non un éclairage artificiel (cela ruine la qualité de la photo).
- De plus, la photo doit être prise suffisamment près du visage de votre chien ou de votre chat. En effet, cela nous permet de voir tous les détails de ce dernier.
- Le visage doit occuper la plus grande partie de la photo, nous n’avons pas spécialement besoin du corps lors de la réalisation de la toile. Un beau portrait de votre animal sera donc le mieux !
- Bien entendu, la photo doit être nette pour nous permettre de travailler dans les meilleures conditions.
3) Le choix d'options supplémentaires
Des options sont à votre disposition selon vos besoins. N’hésitez pas à voir ce que nous vous proposons avant de finaliser votre commande. Il est par exemple possible d’avoir une version numérique de la toile pour l’imprimer de votre côté ou encore la possibilité d'ajouter un texte en guise de signature sur votre toile.
4) Le passage et la validation de votre commande
La commande est terminée ! Il n’y a plus qu’à attendre que la toile arrive directement chez vous. La livraison est GRATUITE et se fait sous 9 jours. Vous souhaitez recevoir plus rapidement votre tableau ? Une livraison Express sous 6 jours est possible pour 7.90€ !
Nous restons bien évidemment à votre disposition en cas de questions !
L'expédition et la livraison
Toutes les commandes sont traitées rapidement par nos petites mains.
Comptez entre 4 et 9 jours en moyenne entre le passage de commande et la réception à l’adresse indiquée.
La livraison est gratuite peu importe le montant de votre commande.
Pour les plus pressés, sachez que vous pouvez choisir la « Livraison Rapide » lors du passage de votre commande. Vos toiles seront ainsi traitées en priorité.
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Livraison Standard |
9 jours |
Gratuite |
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Livraison Rapide |
6 jours |
7.90€ |
Comment réalisons-nous les portraits ?
- Suite à votre commande, on réalise les retouches pour sublimer votre animal dans l’uniforme / costume choisi. En général les retouches sont réalisées entre 1 et 2 jours ouvrés après votre commande.
- Ensuite nous envoyons le tout au service impression où les portraits sont imprimés sur des toiles de haute qualité et assemblés sur châssis. Ce processus dure en moyenne 1 à 2 jours ouvrés.
- Après le passage au service qualité, les toiles sont ensuite expédiées. A compter de ce moment, comptez en moyenne entre 2 et 5 jours pour recevoir votre toile dans l’un des pays européens suivants :
- France, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Finlande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse (+35€).
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Retouche |
1 à 2 jours ouvrés |
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Service impression |
1 à 2 jours ouvrés |
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Service qualité et expédition |
2 à 5 jours ouvrés |
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TOTAL |
4 à 9 jours ouvrés |
En synthèse, le délai entre votre commande et la réception de votre toile peut prendre entre 4 et 9 jours ouvrés et peut varier en fonction de plusieurs facteurs indépendamment de notre volonté comme l’affluence de commandes, certaines périodes de l’année, les jours fériés etc…
Dans tous les cas, sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre au sein d’Animojo pour garantir des produits et une expérience à la hauteur de vos exigences.
Faites-nous confiance pour votre prochain chef-d’œuvre.