Vous souhaitez passer commande mais vous vous poser des questions sur l’expédition et la livraison ? Voici les réponses à toutes vos questions.

 

En synthèse

Toutes les commandes sont traitées rapidement par nos petites mains.

Comptez entre 4 et 9 jours en moyenne entre le passage de commande et la réception à l’adresse indiquée.

La livraison est gratuite peu importe le montant de votre commande.

Pour les plus pressés, sachez que vous pouvez choisir la « Livraison Rapide » lors du passage de votre commande. Vos toiles seront ainsi traitées en priorité.

 

Livraison Standard 

9 jours

Gratuite

Livraison Rapide 

6 jours

7.90€

 
Vous souhaitez plus d’informations sur le fonctionnement et les délais ? On vous dit tout.

 

Fonctionnement et délais

  • Suite à votre commande, on réalise les retouches pour sublimer votre animal dans l’uniforme / costume choisi. En général les retouches sont réalisées entre 1 et 2 jours ouvrés après votre commande.
  • Ensuite nous envoyons le tout au service impression où les portraits sont imprimés sur des toiles de haute qualité et assemblés sur châssis. Ce processus dure en moyenne 1 à 2 jours ouvrés.
  • Après le passage au service qualité, les toiles sont ensuite expédiées. A compter de ce moment, comptez en moyenne entre 2 et 5 jours pour recevoir votre toile dans l’un des pays européens suivants :
    • France, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Finlande, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.

 

Retouche

1 à 2 jours ouvrés

Service impression

1 à 2 jours ouvrés

Service qualité et expédition

2 à 5 jours ouvrés

TOTAL

4 à 9 jours ouvrés

 

En synthèse, le délai entre votre commande et la réception de votre toile peut prendre entre 4 et 9 jours ouvrés et peut varier en fonction de plusieurs facteurs indépendamment de notre volonté comme l’affluence de commandes, certaines périodes de l’année, les jours fériés etc…

Dans tous les cas, sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre au sein d’Animojo pour garantir des produits et une expérience à la hauteur de vos exigences.

Faites-nous confiance pour votre prochain chef-d’œuvre.